Eine Plattform. Eine Logik. Alle Kanäle.
Enterprise-Power für den Mittelstand – ohne IT-Projekt
Chathero vereint AI Agents, Wissensdatenbank, Workflows und Unified Inbox in einer zentralen Plattform. Sofort einsetzbar. DSGVO-konform.
Warum eine AI Agent Plattform?
Weil Tools kein System ersetzen.
Im Mittelstand wächst die Anzahl an Tools – aber nicht die Wirkung.
Das Problem
- Chatbots und Tools arbeiten isoliert
- CRM, Shop und Support ohne Verbindung
- Wissen verteilt, Antworten inkonsistent
- Automatisierung bleibt Stückwerk
Die Lösung
- Eine KI-Schicht für alle Kanäle
- Kommunikation, Wissen und Prozesse verbunden
- Konsistente Antworten aus einer Wissensbasis
- Durchgängige Automation statt Insellösungen
Chathero verbindet, was heute getrennt ist – damit Kundenkommunikation skaliert.
Content Knowledge und Product Knowledge
in einer Plattform.
Die AI Agent Plattform basiert auf einer zentralen KI-Wissensbasis, die zwei Wissensarten vereint:
Content Knowledge
Websites, FAQs, Dokumentationen, PDFs und interne Richtlinien
Product Knowledge
Strukturierte Produktdaten aus Shop- und ERP-Systemen – Preise, Varianten, Verfügbarkeiten
Alle AI Agents greifen gleichzeitig auf beide Wissensarten zu – für konsistente Antworten, fundierte Beratung und skalierbaren Verkauf.
Haben Sie Fragen zu unseren Antriebslösungen?
Welcher Frequenzumrichter passt zu meiner Anlage?
Basierend auf Ihren Spezifikationen empfehle ich die Serie FU-3200. Hier sind die technischen Daten. ⚙️
Rollenbasierte KI für jede Phase.
Von der Leadgewinnung bis zum After-Sales.
Marketing Agent
Leadgewinnung, Qualifizierung und Aktivierung – automatisiert Kampagnen und begleitet Interessenten entlang der Journey.
Lösungen → MarketingSales Agent
Beratung, Abschluss und Upselling – qualifiziert Anfragen und unterstützt aktiv Kaufentscheidungen.
Lösungen → VertriebCommerce Agent
Produktberatung, Empfehlungen und Conversion-Optimierung – steigert Warenkorbwerte und berät zu passenden Alternativen.
Lösungen → E-CommerceKundenservice Agent
Self-Service, Statusabfragen und Support-Entlastung – reduziert Ticketvolumen und bearbeitet wiederkehrende Anfragen.
Lösungen → KundenserviceAlles gesteuert durch AI Agents auf Basis derselben Wissens- und Entscheidungslogik.
Von Gesprächen zu Ergebnissen.
Kommunikation trifft Automatisierung.
AI Agents stoßen Aktionen an, übergeben Daten und automatisieren Folgeprozesse:
Kommunikation wird zum Umsatztreiber – nicht zum Kostenfaktor.
Sicher skalieren mit Plattform-Logik.
Mehr Effizienz, konsistente Qualität.
Zentrale Steuerung
Eine Logik für alle Agents und Kanäle
Gemeinsame Wissensbasis
Content + Product Knowledge für konsistente Antworten
Durchgängige Automation
Keine manuellen Übergaben zwischen Systemen
SaaS statt Projekt
Schnelle Einführung ohne Agenturabhängigkeit
DSGVO-konform
Hosting in Deutschland / EU
Modular skalierbar
Wächst mit neuen Use Cases und Kanälen
Ergebnis: Mehr Effizienz, konsistente Qualität und messbare Wirkung pro Interaktion.
Häufige Fragen zur AI Agent Plattform.
Bereit, Ihre Kundenkommunikation zu automatisieren?
Erleben Sie in einer persönlichen Demo, wie Chathero in Ihrem Unternehmen wirkt.